プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年4月22日

株式会社ボーダーライン（以下「当社」）は、EC事業者向けフルフィルメントサービス「まいどロジ」（以下「本サービス」）において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要であると考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する個人情報

本サービスでは、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号
• 郵便番号、住所（お届け先・荷送人情報として）
• 本サービスへのアクセスログ、利用状況
• お問い合わせフォーム・コスト計算ツール等でご入力いただいた情報

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 本サービスの提供・運営（受注管理、出荷処理、在庫管理等）
• お届け先住所の入力補助（郵便番号からの住所自動入力）
• お問い合わせへの対応、打ち合わせの日程調整
• サービス改善のための統計データの作成
• 重要なお知らせ・メンテナンス情報のご連絡

3. 外部サービスの利用

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しており、これらのサービスに対して必要最小限の情報を送信することがあります。

3-1. 日本郵便株式会社 郵便番号・バーコードマスタAPI

お届け先・荷送人情報の登録時に、郵便番号から住所を自動入力する機能を提供するため、日本郵便株式会社が提供する「郵便番号・バーコードマスタAPI」を利用しています。

• 送信される情報: お客様が入力した郵便番号（7桁の数字）
• 取得される情報: 郵便番号に対応する都道府県名・市区町村名・町域名
• 利用目的: 住所入力の省力化およびデータ品質の向上
• データの保存: APIから取得した住所情報は、お客様がフォームに入力確定した場合のみ、お届け先・荷送人データとして保存されます。確定前のAPI応答データは保存されません。

日本郵便株式会社のプライバシーポリシー: https://www.post.japanpost.jp/aboutus/privacy.html

3-2. Google アナリティクス

本サービスのウェブサイトでは、利用状況の分析のためにGoogle アナリティクスを使用しています。Google アナリティクスはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 本サービスの運営に必要な業務委託先（配送業者、クラウドサービス提供者等）に対して、必要な範囲で提供する場合
• 法令に基づき開示が求められた場合

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。個人情報は暗号化された通信（SSL/TLS）を通じて送受信され、アクセス制限を施したサーバーに保管されます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知いたします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。